Términos y Condiciones de Uso – G8 Pass
Última actualización: 28/09/2025
Bienvenido a G8 Pass (“la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”). Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, usted (“el Usuario” o “el Organizador”) acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos no utilizar la Plataforma.
1. Definiciones
- Organizador: Persona física o moral que crea y administra eventos a través de G8 Pass.
- Usuario final: Persona que adquiere boletos para los eventos a través de la Plataforma.
- Plataforma: G8 Pass, incluyendo su sitio web, aplicaciones y herramientas de pago.
- Servicio: Venta y distribución de boletos, procesamiento de pagos y demás funciones habilitadas por G8 Pass.
2. Objeto del Contrato
G8 Pass ofrece una plataforma tecnológica para la venta y gestión de boletos en línea.
G8 Pass no es el organizador del evento ni es responsable del contenido, seguridad, permisos, logística, cancelación o cualquier otro aspecto relacionado con el evento.
3. Responsabilidad del Organizador
El Organizador reconoce y acepta que:
- Es único responsable de la organización, permisos legales, calidad, seguridad y ejecución del evento.
- G8 Pass no asume responsabilidad por cancelaciones, cambios de fecha, accidentes, fraudes o cualquier daño relacionado con el evento.
- El Organizador garantiza que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables para la realización del evento y venta de boletos.
4. Procesamiento de Pagos
- Todos los pagos se procesan mediante Stripe u otras pasarelas habilitadas por G8 Pass.
- Una vez que el pago se refleje en la cuenta de G8 Pass, el Organizador podrá solicitar la transferencia a su cuenta bancaria.
- Las transferencias bancarias en México pueden tardar entre 1 y 7 días hábiles, dependiendo del banco y configuración de la cuenta.
- Es responsabilidad del Organizador proporcionar información bancaria correcta. G8 Pass no será responsable por retrasos o errores derivados de datos bancarios incorrectos.
5. Comisiones y Tarifas
G8 Pass podrá cobrar comisiones o tarifas por servicio, mismas que serán notificadas y aceptadas antes de la publicación del evento. Dichas comisiones se deducen automáticamente del monto total antes de la transferencia al Organizador.
6. Política de Reembolsos
- G8 Pass no es responsable de reembolsos en caso de cancelación, modificación o cualquier reclamo relacionado con el evento.
- Si el Organizador decide ofrecer reembolsos, será su exclusiva responsabilidad procesarlos de manera directa con el comprador.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- G8 Pass no será responsable por pérdidas económicas, daños indirectos, lucro cesante, reputación o cualquier perjuicio derivado del uso de la Plataforma o asistencia al evento.
- El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores o disponibilidad continua.
8. Obligaciones del Usuario y Prohibiciones
El Usuario y el Organizador se comprometen a:
- No utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
- No intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la Plataforma.
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa en todo momento.
9. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su diseño, software, logotipos, marcas y contenido pertenecen a G8 Pass o a sus licenciantes.
Queda prohibido copiar, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.
10. Privacidad y Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en la Plataforma.
El Organizador es responsable de cumplir con las obligaciones legales respecto a los datos de los asistentes.
11. Suspensión y Terminación
G8 Pass podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario u Organizador si:
- Se incumplen estos Términos y Condiciones.
- Se detecta uso fraudulento, ilícito o malicioso de la Plataforma.
12. Modificaciones
G8 Pass podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
13. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.